Україна з кожним роком впевненіше рухається шляхом цифрової трансформації. Те, що ще у 2018-му здавалось майже фантастикою — оформлення документів у смартфоні, державні довідки без черг, електронні реєстри та суди — сьогодні стало нашою буденністю.
Але найцікавіше ще попереду. 2026 рік обіцяє стати етапом, коли цифрові сервіси України 2026 перестануть бути просто зручними — вони стануть базовим стандартом взаємодії держави й громадянина.
Яким буде це майбутнє? Що саме зміниться? Та які нові можливості з’являться у кожного з нас уже зовсім скоро? Розповідаю простими словами — як журналіст, який пише не «суху» новину, а живу історію про трансформацію країни.
Читайте також: Мрія Дошкілля: як оновлена платформа змінює освіту в Україні
Крок у майбутнє: Україна розширює цифрові можливості
Міністр цифрової трансформації Михайло Федоров повідомив, що під час зустрічі з президентом Володимиром Зеленським було визначено перелік ключових цифрових реформ, які стануть пріоритетними для держави у 2026 році.
І так, «Дія» в цьому процесі — не просто застосунок, а вже фактично платформа нового типу держави.
«Дія вже налічує понад 23 мільйони користувачів. Наступного року ми готуємо ще більше цифрових сервісів, щоб кожен українець міг взаємодіяти з владою швидко, зручно та прозоро», — наголосив міністр.
Це означає, що в найближчі роки цифрова держава перестане бути окремим напрямком — вона стане основою державного управління.
Державні послуги онлайн: що саме буде оновлено
Одним із пріоритетів є модернізація Центрів надання адміністративних послуг. Але не просто косметичні зміни. Мова про:
- оптимізацію роботи ЦНАПів, щоб більше послуг було доступно онлайн;
- переведення складних процедур у цифру, щоб не потрібно було стояти у чергах;
- інтеграцію різних реєстрів, щоб послуги оформлювались швидше.
Водночас оновлена Державна служба статистики вже запрацювала у новому форматі — вперше громадяни та державні органи отримують доступ до якісної, структурованої, сучасної статистики. Це важливий крок для прозорості та планування державної політики.
Антикорупційні цифрові реформи: що зміниться у 2026
Зараз у розробці перебуває кілька великих проєктів, які мають змінити правила гри в боротьбі з корупцією. Серед них:
- е-Акциз — система, яка дозволить повністю контролювати обіг підакцизних товарів.
- е-Нотаріат — прозорі угоди без ризику махінацій.
- е-Суд — коли судові процеси стають доступними, відкритими і зрозумілими.
- Діджиталізація гральної індустрії — повний контроль та прозорість, мінімум «тіньових» схем.
Перші результати цих реформ українці побачать уже наступного року. Це означає, що 2026 стане роком, коли онлайн-послуги перейдуть на новий рівень безпеки та прозорості.
Телеком-революція: шлях до 5G та Direct to Cell
Окремим напрямком розвитку стали телеком-послуги.
І тут Україна рухається в ногу з глобальними трендами:
- зміцнення стійкості мобільних мереж;
- пілотний проєкт 5G, який дозволить збільшити швидкість обміну даними;
- запуск Direct to Cell — технології, яка з’єднуватиме смартфони напряму із супутниками.
Це означає не просто швидкіший інтернет. Це про доступність зв’язку навіть там, де його фізично важко забезпечити — у горах, селах чи зонах надзвичайних ситуацій.
Цифрова економіка: розвиток Дія.Сіті
Дія.Сіті продовжує доводити, що є не просто податковим режимом, а справжнім двигуном цифрової економіки. Через платформу вже сплачено близько 55 мільярдів гривень податків — і це лише початок.
Дія.Сіті створила екосистему, у якій IT-компанії можуть працювати прозоро, отримувати конкурентні умови та розвиватись навіть у часи воєнних викликів.
Це один із ключових пунктів, який впливає на інвестиційну привабливість України.
Освіта у смартфоні: розвиток застосунку «Мрія»
Ще один важливий напрямок — цифрова освіта.
Через застосунок «Мрія» вже працюють понад 2500 шкіл, а сам додаток постійно оновлюється.
Найближчими місяцями планують:
- інтеграцію інструментів штучного інтелекту;
- впровадження елементів гейміфікації у навчальний процес;
- створення нових сервісів для вчителів і батьків.
Це змінює підхід до навчання: освіта стає сучасною, динамічною, цікавою й максимально адаптивною.
Майже 200 послуг у «Дії»: і це не межа
Сьогодні «Дія» пропонує:
- майже 200 цифрових послуг,
- 33 документи у смартфоні,
- десятки додаткових сервісів, які раніше були недоступні онлайн.
Це означає, що замість бюрократії, черг і непотрібного стресу громадяни отримали вибір — взаємодіяти з державою швидко, безпечно та буквально «в один дотик».
Що означають цифрові сервіси України 2026 для кожного з нас
Цифровізація — це не про додатки. Це про свободу часу, прозорість і простоту життя.
2026 рік може стати тим моментом, коли онлайн-послуги перестануть бути «альтернативою» і стануть нормою для всіх.
Україна створює модель держави, де:
- громадянин не витрачає дні на бюрократію;
- державні установи працюють ефективно;
- корупційні ризики мінімізовані;
- цифрова інфраструктура витримує виклики війни й сучасних технологій;
- у смартфоні доступне майже все — від освіти до податків.
Висновок
Цифрові сервіси України 2026 — це не просто чергове оновлення «Дії». Це великий крок до моделі держави, де зручність для громадянина стоїть на першому місці.
Держава стає ближчою, швидшою та прозорішою. І ці зміни — не колись у далекому майбутньому. Вони вже почались, і кожен українець відчує їх у найближчі роки.
2026-й може стати роком, коли цифрова Україна стане не трендом, а стандартом.